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工作人員發放消費Ice-O-Matic製冰機者維權宣傳資料(三亞新聞網實習生毛亞晶攝)
煙酒的真偽辨識區最為火爆(三亞新聞中谷餐飲設備網實習生毛亞晶攝)
　　南海網三亞3月15日消息(三亞新聞網實習生 毛亞晶 記者 馬偉元)宣傳展牌一字排開，工作人員現場接銀行利率受市民咨詢、投訴……3月15日上午，三亞市開展紀念3·15消費者權益日活動。三亞市工商局牽頭組織消防、郵政、人民銀行、煙草等單位共同開展形式多樣的宣傳活動，現場教市民辨別商品真偽。
　　記者看到，活動現場人頭攢動，各部門的展台前設有咨詢台和投訴台，展臺上展示各種假冒偽劣、侵權商品十餘種景觀設計兩百多件，主要為煙、酒、手機、手錶、包、鞋、皮帶等與人們生活密切相關的產品。各部門的工作人員現場發放消費者維權宣傳資料，並耐心接受市民咨詢與投訴，同時教授辨別商品真偽知識。
　　“我最近購買的某冰箱噪音十分大，不知道是不是假冒偽劣產品？”一預防癌症食物位市民來到三亞市工商局的展台前投訴稱，近日他購買的某品牌的冰箱噪音異常大、製冷功能也不好。面對市民的疑問，工商局的工作人員建議市民到三亞的技術監督部門進項鑒定。如果鑒定結果證明其是不合格或假冒偽劣產品，消費者有權要求商家進行退款或調換，工商部門也將會給與相應的處罰。
　　同時，記者看到，關於煙酒的真偽辨識區最為火爆，眾多市民上前咨詢。三亞市煙草局的工作人員告訴市民，在海南地區銷售的香煙，在整條香煙包裝盒的中間部位，都有煙草部門提供的“客戶編碼”。“‘客戶編碼’就如同人們的身份證一樣，是一一對應的，如果沒有客戶編碼，就是假的產品。這是最直接最有效的辨別真假的方法……”工作人員向市民解釋稱。
　　“三亞以後要多開展這樣的活動，能夠讓我們學到很多生活常識。”市民謝先生告訴記者，年初他購買了近兩千元的某品牌的香煙，拿回家後發現是假煙，損失嚴重。“這次在集中宣傳活動點，瞭解到如何識別煙草真假、如何維權，以後再也不會上當受騙了。”
　　記者瞭解到，當天，三亞市工商局現場散髮消費維權宣傳材料3000餘份。此外，該局各工商所也在轄區人員較密集的地方設立了“紀念3.15國際消費者權益日分會場”，開展多種形式的宣傳咨詢服務活動。　　（原標題：三亞開展3·15消費者權益日活動 教市民辨商品真偽）